Menurut John Chambers, mantan CEO Cisco Systems, “Data is the new oil. It’s valuable, but if unrefined it cannot really be used. It has to be changed into gas, plastic, chemicals, etc to create a valuable entity that drives profitable activity; so must data be broken down, analyzed for it to have value.” Pernyataan ini menggambarkan betapa pentingnya data dalam dunia bisnis saat ini.
Pertama-tama, perusahaan perlu memastikan bahwa data yang dikumpulkan adalah data yang relevan dan akurat. Hal ini dapat dilakukan dengan mengimplementasikan sistem manajemen data yang baik dan melakukan proses pengumpulan data secara terstruktur. Menurut Harvard Business Review, “Businesses that harness data-driven insights to optimize their operations will steal $1.2 trillion per year from their less-informed peers by 2020.”
Selain itu, penggunaan data yang efektif juga memerlukan kemampuan analisis yang baik. Data yang terkumpul harus dianalisis dengan cermat untuk mendapatkan wawasan yang berharga bagi perusahaan. Menurut McKinsey & Company, “Companies that leverage customer behavioral insights outperform peers by 85% in sales growth and more than 25% in gross margin.”
Dalam memanfaatkan data untuk pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan, perusahaan juga perlu memperhatikan aspek keamanan data. Data yang dikumpulkan harus disimpan dan diolah dengan aman agar tidak jatuh ke tangan yang salah. Menurut IBM, “Data is the new currency. If you have data and you know how to use it, then you’re going to be successful.”
Dengan mengoptimalkan pengumpulan dan penggunaan data, perusahaan dapat menciptakan nilai tambah yang signifikan bagi bisnis mereka. Data yang dikumpulkan dan dianalisis dengan baik dapat menjadi aset berharga yang membedakan perusahaan dari pesaing mereka. Sehingga, tidak ada alasan bagi perusahaan untuk tidak memanfaatkan potensi data dalam mencapai pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.